Voor support tijdens kantooruren (ma – vr, tussen 09:00-17:00) belt u met onze helpdesk op 076-7114214.

24-uurs storingsnummer (alleen bij storingen!): 076-8200316

Onderstaand vindt u in het kort enige basisinformatie m.b.t. tot uw account.

Gegevens voor FTP

FTP-host:  www.uwnaam.nl

Gebruik bij voorkeur een FTP-client, zoals Filezilla, http://filezilla-project.org/

Bestanden plaatst u in de directory public_html

Cpanel

Via Cpanel kunt u uw webhostingpakket volledig zelf beheren. U kunt hier nieuwe emailadressen aanmaken/verwijderen, mysql databases beheren en spamfiltering instellen.

Bent u uw wachtwoord vergeten? Mail dan naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.

E-mailinstellingen

Gebruikersnaam: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. (bijvoorbeeld: is uw emailadres Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. , dan is uw gebruikersnaam ook Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. )

Server voor inkomende e-mail: mail.uwnaam.nl (POP3)

Server voor uitgaande e-mail: gebruik de mailserver van uw ADSL/Cable Provider, bijvoorbeeld:

Planet Internet: mail.planet.nl

Ziggo: smtp.ziggo.nl

UPC: mail.upcmail.nl

KPN Direct ADSL: smarthost.direct-adsl.nl

U kunt eenvoudig uw provider/ip-adres achterhalen via:  www.watismijnip.nl

Een handleiding voor configuratie van Outlook vindt u op de website van Microsoft: http://office.microsoft.com/nl-be/outlook-help/een-e-mailaccount-toevoegen-of-verwijderen-HP003076000.aspx